Con una calificación media de 2.3 sobre 5, la oficina dental ha recibido opiniones mixtas de sus pacientes. Algunos pacientes destacan la conveniencia de su ubicación y el amplio horario de atención. Sin embargo, hay varias áreas que necesitan mejoras urgentes.
El personal de la Oficina Dental Dr. William A. Nuñez es descrito por algunos usuarios como amable y profesional. No obstante, otros han reportado experiencias negativas con el servicio al cliente. Esto indica una inconsistencia en la calidad del trato recibido.
Una de las principales críticas está relacionada con los tiempos de espera. Pacientes han mencionado que, a pesar de tener cita previa, deben esperar largas horas para ser atendidos. Esto resulta frustrante y afecta la experiencia general del paciente.
Otra área de preocupación es la sensación de limpieza y organización del lugar. Algunas reseñas mencionan que la oficina podría beneficiarse de renovaciones y mayor atención al detalle en cuanto a higiene. La apariencia de la clínica juega un papel crucial en la percepción del paciente respecto a la calidad del servicio.
En cuanto a los procedimientos dentales, hay una variedad de opiniones. Mientras que algunos pacientes se sienten satisfechos con los tratamientos recibidos, otros han expresado insatisfacción con los resultados. Esto sugiere una inconsistencia en la calidad de los servicios ofrecidos por la Oficina Dental Dr. William A. Nuñez.
Para agendar una cita, se puede contactar a la clínica llamando al número +1 787-883-8846. Dado el historial de experiencias mixtas, se recomienda investigar más a fondo y considerar las reseñas antes de tomar una decisión final. Con algunas mejoras, esta clínica podría potencialmente elevar su calificación y brindar una mejor experiencia a sus pacientes.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 787-883-8846
Dirección: Carr Puerto Rico 2 Km 29, 4, Vega Alta, 00692, Puerto Rico
Horario de Oficina Dental Dr. William A. Nuñez
Lunes:8a.m.-5:30p.m.martes:8a.m.-5:30p.m.miércoles:8a.m.-5:30p.m.jueves:8a.m.-5:30p.m.viernes:8a.m.-5:30p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Oficina Dental Dr. William A. Nuñez
Análisis de la Oficina Dental Dr. William A. Nuñez
La Oficina Dental Dr. William A. Nuñez ha recibido una serie de opiniones mixtas de sus visitantes, lo que se refleja en su evaluación media de 2.3 sobre 5. A continuación, se presenta un análisis basado en los comentarios de los pacientes.
Un aspecto recurrente en las opiniones es la deficiente atención al cliente. Varios pacientes han expresado su frustración por la falta de empatía y ética del personal. Un paciente nuevo relata una experiencia negativa donde, a pesar de haber llegado temprano y esperar por más de una hora, no fue atendido debido a problemas administrativos con el plan médico. Esto resalta la necesidad de una mejor orientación y capacitación del personal para manejar situaciones similares de manera más eficiente.
Otro punto crítico es la dificultad para agendar citas. Una paciente compartió su experiencia de intentar 25 veces sin éxito, siendo ignorada o dejada en espera durante largos periodos. Este problema sugiere una insuficiencia de personal capacitado para atender llamadas, lo cual puede disuadir a potenciales pacientes de buscar servicios en esta oficina.
Algunos pacientes también mencionan problemas durante los tratamientos. Se critica la falta de explicación sobre los procedimientos, lo cual genera incomodidad y nerviosismo. Es fundamental que el dentista explique detalladamente cada paso del tratamiento para garantizar la confianza y tranquilidad del paciente.
No obstante, no todas las opiniones son negativas. Hay pacientes que han sido atendidos por más de 15 años y recomiendan al Dr. Nuñez. Un paciente satisfecho destaca la atención rápida y precisa y agradece los tratamientos exitosos como braces, porcelanas, corrección de sonrisa y blanqueado. Esta opinión positiva resalta que, cuando el servicio es bueno, la calidad de los tratamientos es notable.
Sin embargo, para otros, la experiencia ha sido distinta. La brusquedad y falta de paciencia en el trato también se mencionan, lo cual es preocupante especialmente para aquellos que requieren ortodoncia. Es importante notar que un paciente advirtió que el Dr. Nuñez no es ortodoncista, lo cual podría ser relevante para quienes buscan servicios especializados.
La Oficina Dental Dr. William A. Nuñez tiene áreas significativas de mejora en términos de atención al cliente, manejo administrativo y comunicación con los pacientes. Si bien algunos testimonios destacan la calidad de los tratamientos, la experiencia general parece estar marcada por inconvenientes y deficiencias operacionales.